本发明涉及数据处理领域，提供一种分诊数据处理方法、装置、设备及介质，所述方法包括：接收到包含患者的就诊数据的分诊请求；获取与患者标识码关联的历史就诊信息，将历史就诊信息和就诊数据确定为患者的待分诊数据；通过短期分诊知识模型对待分诊数据进行群体划分，得到患者群体结果和短期分诊结果；获取与患者群体结果相匹配的基于深度强化学习的长期分诊模型；通过长期分诊模型对就诊数据进行预测，得到长期分诊结果；根据短期分诊结果和长期分诊结果，确定患者的最终分诊结果并输出。本发明实现了快速地、准确地对患者进行自动分诊，节省了患者时间，提升了就诊准确率。本发明适用于智慧医疗等领域，可进一步推动智慧城市的建设。
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来源：北方有色网
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