近日,南山铝材公司在国际质量认证领域取得重大突破——经全球知名第三方认证机构必维国际检验集团(BV)专家团队的严格评审,公司顺利通过ISO22163:2023轨道交通质量管理体系年度监督审核,认证等级由铜牌跃升至银牌。这一权威认证的升级,不仅印证了南山铝材在铁路行业质量管控、过程效能优化及客户体验管理等方面的卓越实践,更彰显了其作为行业领军企业的综合实力获得国际市场的高度认可。
作为国际铁路行业质量管理的标杆性标准,ISO22163:2023体系以ISO9001:2015质量管理体系为基石,深度融合铁路装备制造的特殊技术要求与产业特性。该标准创新性引入风险导向管理思维,构建覆盖产品全生命周期的质量管控框架,并特别强化数字信息技术的应用要求。其评估体系包含341项细化审核条款,涵盖战略规划、供应链管理、生产过程控制、产品交付服务等全价值链环节,形成对轨道交通装备制造企业质量能力的系统性诊断。
银牌认证的获取需满足多重严苛条件:企业必须在质量管理体系运行有效性、过程绩效指标达成、客户满意度评价三个维度分别获得不低于72分、80分、75分的综合评分,且审核过程中不得出现任何重大不符合项。此外,申报企业需提前60个工作日向认证机构提交完整的质量数据包,确保所有管理活动的可追溯性与透明度。南山铝材此次以优异表现通过评审,得益于其持续推进的数字化转型战略——通过部署智能质量管理系统,实现从原材料入厂到成品交付的全流程数字化管控;同时构建基于大数据分析的过程绩效监测平台,使关键质量指标的实时达成率提升至98.6%,客户投诉响应时效缩短至4小时内。
此次认证升级不仅为南山铝材参与国内外重大轨道交通项目提供了更具竞争力的资质背书,更通过与国际先进管理标准的深度对标,推动企业质量管理水平迈向新台阶。